• Connaître les missions du référent Santé Sécurité au Travail
• Rechercher le cadre réglementaire
• Identifier les acteurs sur lesquels s'appuyer
• Expliquer la démarche d'évaluation des risques

• Connaître les missions du référent Santé Sécurité au Travail
• Rechercher le cadre réglementaire
• Identifier les acteurs sur lesquels s'appuyer
• Expliquer la démarche d'évaluation des risques

• Mener efficacement des négociations sociales
• Identifier le rôle de chaque interlocuteur
• Faire valider un accord d'entreprise

• Connaître les missions du référent Santé Sécurité au Travail
• Rechercher le cadre réglementaire
• Identifier les acteurs sur lesquels s'appuyer
• Expliquer la démarche d'évaluation des risques

• Définir la réglementation
• Intégrer le risque légionelles dans la conception et la maintenance des réseaux d'eau chaude sanitaire
• Identifier les impacts des solutions de désinfection ou des chocs thermiques sur la contamination des réseaux d'ECS
• Mettre en place les obligations de l'arrêté relatif à la surveillance des légionelles et de la température

Formation : Les achats de prestations informatiques A REALISER EN DISTANCIEL du 16 au 18 JUILLET

Objectifs : 

Examiner les spécificités des achats de prestations informatiques

Gérer un portefeuille d'achat de prestations informatiques

Identifier les risques et les obligations liés aux achats de prestations informatiques

Gérer les demandes internes et appréhender tous les aspects formels et informels de ces achats

Jour 1. Identifier le périmètre des prestations informatiques

• Un contexte de transformation digitale généralisé à tous type d'entreprise et de secteur
• Le marché de la prestation informatique (évolutions, structures, services...)
• Les différentes structures et famille d'offre (SSII)
• Les différents types de prestations
• La place des achats de prestations informations au sein de l'entreprise
• Les demandeurs et leurs attentes

Jour 2. Intégrer le rôle des achats

• Les compétences et connaissances attendues de l'acheteur
• Une demande bien spécifique, extrêmement spécialisée
• Bien définir compétences recherchées et fonction
• Cadrer les projets, les contours en amont
• Formaliser les demandes pour une consultation ou un appel d'offre
• Établir des critères de sélection des fournisseurs
• Négocier les conditions commerciales
• Préciser et encadrer le déroulement de la prestation (planning, bonnes pratiques, relation donneur d'ordre et fournisseur)
• Suivre la bonne exécution du contrat et évaluer les performances
• Assurer le relationnel avec le fournisseur
• Créer et gérer un panel de fournisseurs référencés
• Veiller à la fiabilité et à la stabilité des fournisseurs
• Assurer la veille technologique et la veille marché
• Identifier les risques potentiels

Jour 3. Gérer la contractualisation

• Choix du contrat et spécificités par type de prestation (SAAS, licences, développement, etc.)
• Obligation de moyens ou de résultats ?
• Définir des SLA et des pénalités
• Les zones à risques
• La sous-traitance
• Clauses particulières (sauvegarde, confidentialité, non débauchage de personnel)
• Propriété intellectuelle et gestion des données
• Services annexes : maintenance, mise à jour, formation à intégrer ou non dans la prestation et le contrat