Les achats de prestations informatiques - Distanciel
Proposé par Groupe LEXOM
Description de la mission
Formation : Les achats de prestations informatiques A REALISER EN DISTANCIEL du 16 au 18 JUILLET
Objectifs :
Examiner les spécificités des achats de prestations informatiques
Gérer un portefeuille d'achat de prestations informatiques
Identifier les risques et les obligations liés aux achats de prestations informatiques
Gérer les demandes internes et appréhender tous les aspects formels et informels de ces achats
Jour 1. Identifier le périmètre des prestations informatiques
- Un contexte de transformation digitale généralisé à tous type d'entreprise et de secteur
- Le marché de la prestation informatique (évolutions, structures, services...)
- Les différentes structures et famille d'offre (SSII)
- Les différents types de prestations
- La place des achats de prestations informations au sein de l'entreprise
- Les demandeurs et leurs attentes
Jour 2. Intégrer le rôle des achats
- Les compétences et connaissances attendues de l'acheteur
- Une demande bien spécifique, extrêmement spécialisée
- Bien définir compétences recherchées et fonction
- Cadrer les projets, les contours en amont
- Formaliser les demandes pour une consultation ou un appel d'offre
- Établir des critères de sélection des fournisseurs
- Négocier les conditions commerciales
- Préciser et encadrer le déroulement de la prestation (planning, bonnes pratiques, relation donneur d'ordre et fournisseur)
- Suivre la bonne exécution du contrat et évaluer les performances
- Assurer le relationnel avec le fournisseur
- Créer et gérer un panel de fournisseurs référencés
- Veiller à la fiabilité et à la stabilité des fournisseurs
- Assurer la veille technologique et la veille marché
- Identifier les risques potentiels
Jour 3. Gérer la contractualisation
- Choix du contrat et spécificités par type de prestation (SAAS, licences, développement, etc.)
- Obligation de moyens ou de résultats ?
- Définir des SLA et des pénalités
- Les zones à risques
- La sous-traitance
- Clauses particulières (sauvegarde, confidentialité, non débauchage de personnel)
- Propriété intellectuelle et gestion des données
- Services annexes : maintenance, mise à jour, formation à intégrer ou non dans la prestation et le contrat
À propos de Groupe LEXOM
"Former pour transformer"
Groupe LEXOM est un leader dans la formation professionnelle, offrant des solutions innovantes et sur mesure.
Nous proposons à nos clients des formations à niveau de qualité constant sur l'ensemble du territoire national.
Fondée en 2009, le Groupe Lexom a étendu son catalogue de formations à plus de 1300 programmes.
Qualifié d'organisme de formation généraliste, nos besoins en formateurs sont permanents, donc n'hésitez pas à prendre contact avec nous afin d'étudier ensemble votre profil et nos missions de formations.
A très vite ;)
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